Inventaire du parc
Postes, imprimantes, équipements réseau et licences : une liste à jour de ce que vous possédez.
Maintenance de parc informatique
Des postes qui démarrent, des imprimantes qui impriment, et personne qui perd sa matinée.
Nous prenons en charge l'entretien de vos ordinateurs, imprimantes et périphériques : mises à jour, dépannage, remplacement des pièces et préparation des nouveaux postes. Avec notre atelier de réparation intégré, un appareil en panne est d'abord réparé, et remplacé seulement quand ça n'a plus de sens.
Premier échange gratuit · Devis sans engagement
Ce que nous réglons
Vous vivez ces situations ?
- Des ordinateurs de plus en plus lents, qui plantent au mauvais moment.
- Une panne qui immobilise un collaborateur pendant des heures.
- Des mises à jour repoussées depuis des mois, faute de temps.
- Personne ne sait vraiment quel matériel et quels logiciels sont installés, ni où.
- Du matériel acheté au coup par coup, sans plan d'ensemble.
Ce qui est inclus
Concrètement, nous prenons en charge :
Le périmètre exact est défini avec vous et figure dans le devis.
Mises à jour
Système et logiciels tenus à jour, pour la sécurité comme pour la stabilité.
Optimisation des postes
Nettoyage, logiciels inutiles retirés, démarrage plus rapide.
Dépannage
À distance quand c'est possible, sur site quand c'est nécessaire.
Réparation en atelier
Écran, batterie, disque, clavier : nous réparons avant de remplacer.
Arrivées et départs
Poste prêt, comptes créés et logiciels installés pour un nouveau collaborateur ; données récupérées et accès fermés au départ.
Exemples de missions
À quoi ça ressemble en pratique.
Des situations types, pour illustrer nos interventions. Ce ne sont pas des témoignages de clients.
Un cabinet de six postes qui ralentissent
Inventaire, nettoyage et mises à jour de tous les postes, deux disques remplacés par des SSD : les ordinateurs repartent pour plusieurs années au lieu d'être remplacés.
Un nouveau salarié arrive lundi
Le poste est préparé à l'avance : session, messagerie, logiciels métier et imprimantes. Il travaille dès sa première heure.
L'imprimante partagée ne répond plus
Diagnostic à distance, puis passage sur site si besoin : l'équipe n'a pas à chercher qui appeler.
Ce que vous y gagnez
Les bénéfices pour votre entreprise.
Du temps
Vos équipes travaillent au lieu de chercher pourquoi ça ne marche pas.
Moins d'interruptions
Les pannes sont anticipées par l'entretien régulier plutôt que subies.
Un matériel qui dure
Réparer et entretenir coûte moins cher que remplacer trop tôt.
De la visibilité
Un inventaire à jour pour décider des achats en connaissance de cause.
Secteurs
Pensé pour votre métier.
Une boutique, un cabinet et une entreprise du bâtiment n'ont pas les mêmes contraintes. Nous adaptons la réponse à la vôtre.
TPE et PME
Pas de service informatique en interne ? Nous en tenons lieu, à la mesure de votre taille, de l'indépendant à l'équipe de plusieurs dizaines de personnes.
Commerces
Caisse, terminal de paiement, imprimante de tickets, Wi-Fi clients : une panne, c'est une vente perdue. Nous séparons les réseaux et intervenons vite.
Professions libérales
Santé, juridique, comptabilité : données confidentielles, secret professionnel. Accès cloisonnés, chiffrement et sauvegardes vérifiées.
Artisans et BTP
Des équipes sur le terrain : tablettes et smartphones de chantier, accès aux plans et aux devis à distance, matériel réparé dans notre atelier.
Méthode
Comment on travaille ensemble.
Pas de formule toute faite : on part de votre situation, et vous savez à chaque étape ce qui va se passer.
Premier échange
Vous nous décrivez votre activité et ce qui vous pose problème. Gratuit et sans engagement.
État des lieux
Nous regardons votre parc, votre réseau et vos usages, sur place ou à distance.
Proposition sur devis
Un devis clair : ce qui est inclus, les délais, le prix. Rien de caché.
Mise en place
Nous intervenons en limitant la gêne pour votre activité.
Suivi dans la durée
Nous restons à vos côtés : support, entretien et évolutions.
Questions fréquentes.
Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?
Oui : Windows et macOS, ainsi que les imprimantes, écrans et périphériques courants.
Réparez-vous le matériel vous-mêmes ?
Oui, dans notre atelier : écrans, batteries, disques, claviers, cartes mères. Nous vous proposons de remplacer un appareil seulement quand la réparation n'est plus raisonnable.
Faut-il signer un contrat ?
Non. Vous pouvez faire appel à nous ponctuellement, ou choisir un contrat de maintenance si vous préférez un suivi régulier et un budget prévisible.
Nos autres solutions
Pour aller plus loin.
Infogérance
Nous gérons votre informatique au quotidien, comme le ferait un service informatique interne.
En savoir plus →Administration systèmes et réseaux
Réseau, Wi-Fi, serveurs, partages de fichiers et accès à distance : installés, sécurisés et documentés.
En savoir plus →Contrats de maintenance
Un cadre écrit : ce qui est couvert, les délais d'intervention et un budget connu à l'avance.
En savoir plus →Parlons de
votre projet.
Décrivez-nous votre activité et ce qui vous pose problème : premier échange gratuit et sans engagement, puis un devis clair.