Du temps
Vos équipes se consacrent à leur métier, pas aux pannes.
Alpnova pour les professionnels
L'informatique de votre entreprise, entre de bonnes mains.
Postes, réseau, sauvegardes, messagerie, réparations : nous prenons en charge votre informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier. Un seul interlocuteur, des engagements écrits, et un atelier de réparation intégré.
Premier échange gratuit · Devis sans engagement
Vous vous reconnaissez ?
L'informatique ne devrait pas freiner votre activité.
Sans service informatique en interne, ces situations finissent par coûter cher, en temps comme en argent. C'est précisément ce que nous réglons.
- Une panne immobilise un poste, et personne ne sait qui appeler.
- C'est un collègue « qui s'y connaît » qui dépanne, au détriment de son propre travail.
- Les sauvegardes existent peut-être, mais personne ne les a jamais vérifiées.
- Le Wi-Fi décroche, l'imprimante disparaît du réseau, les postes ralentissent.
- Chaque problème déclenche un devis, une attente et une facture imprévue.
Nos solutions
Quatre façons de vous simplifier l'informatique.
Du simple entretien de vos postes à la gestion complète de votre informatique : choisissez ce dont vous avez besoin, nous l'adaptons à votre taille.
Maintenance de parc informatique
Postes, imprimantes et périphériques entretenus, mis à jour et dépannés, à distance ou sur site.
En savoir plus →Infogérance
Nous gérons votre informatique au quotidien, comme le ferait un service informatique interne.
En savoir plus →Administration systèmes et réseaux
Réseau, Wi-Fi, serveurs, partages de fichiers et accès à distance : installés, sécurisés et documentés.
En savoir plus →Contrats de maintenance
Un cadre écrit : ce qui est couvert, les délais d'intervention et un budget connu à l'avance.
En savoir plus →Ce que vous y gagnez
Moins de pannes, plus de métier.
De la continuité
Un entretien régulier pour éviter les arrêts plutôt que les subir.
Des coûts maîtrisés
Un budget prévisible, et du matériel réparé avant d'être remplacé.
De la sérénité
Des données sauvegardées, des accès protégés, un interlocuteur qui connaît votre installation.
Pourquoi Alpnova
Ce qui nous distingue.
Un atelier de réparation intégré
Écrans, batteries, disques, cartes mères : nous réparons nous-mêmes, plutôt que de remplacer d'office.
Un interlocuteur unique
Matériel, réseau, logiciels et même votre site web avec Alpnova Digital : une seule équipe pour tout.
Des engagements écrits
Ce qui est inclus, les délais et les prix sont dans le devis ou le contrat, pas dans une promesse orale.
Votre installation vous appartient
Accès, données et documentation restent les vôtres : vous êtes libre de changer de prestataire.
Secteurs
Pensé pour votre métier.
Une boutique, un cabinet et une entreprise du bâtiment n'ont pas les mêmes contraintes. Nous adaptons la réponse à la vôtre.
TPE et PME
Pas de service informatique en interne ? Nous en tenons lieu, à la mesure de votre taille, de l'indépendant à l'équipe de plusieurs dizaines de personnes.
Commerces
Caisse, terminal de paiement, imprimante de tickets, Wi-Fi clients : une panne, c'est une vente perdue. Nous séparons les réseaux et intervenons vite.
Professions libérales
Santé, juridique, comptabilité : données confidentielles, secret professionnel. Accès cloisonnés, chiffrement et sauvegardes vérifiées.
Artisans et BTP
Des équipes sur le terrain : tablettes et smartphones de chantier, accès aux plans et aux devis à distance, matériel réparé dans notre atelier.
Exemples de missions
Concrètement, ça ressemble à quoi ?
Quelques situations types que nous prenons en charge. Ce sont des exemples pour illustrer nos interventions, pas des témoignages de clients.
Un cabinet de six postes qui ralentissent
Inventaire, nettoyage et mises à jour de tous les postes, deux disques remplacés par des SSD : les ordinateurs repartent pour plusieurs années au lieu d'être remplacés.
Voir l'offre →Une PME sans informaticien
Reprise de l'existant, inventaire, sauvegardes remises d'aplomb et testées, puis un suivi régulier : plus personne dans l'équipe ne joue les dépanneurs.
Voir l'offre →Une boutique avec caisse et Wi-Fi clients
Réseau de la caisse et du terminal de paiement séparé du Wi-Fi offert aux clients : l'un ne peut pas perturber l'autre.
Voir l'offre →Un commerce dont la caisse ne doit jamais s'arrêter
Délai d'intervention court inscrit au contrat pour le poste de caisse, entretien préventif hors des heures d'ouverture.
Voir l'offre →Support et services
Et pour le reste, on s'en occupe aussi.
Les services qui complètent nos solutions, pour que vous n'ayez qu'un seul interlocuteur.
Support technique et maintenance
Un problème, une question, un poste qui bloque : nous intervenons à distance ou sur site. En ponctuel ou dans le cadre d'un contrat.
Voir les contrats de maintenance →Hébergement et serveurs
Hébergement de vos sites et applications, serveurs et sauvegardes externalisées, en Europe. Nous assurons les mises à jour et la surveillance.
Messagerie professionnelle
Des adresses à votre nom de domaine, des agendas partagés et une protection contre le spam. Nous migrons vos anciens messages sans rien perdre.
Gestion de projets logiciels
Un logiciel à choisir, à faire développer ou à déployer : nous cadrons le besoin, rédigeons le cahier des charges et suivons le projet jusqu'à la mise en service.
Découvrir Alpnova Digital →Création de contenu
Textes, visuels et pages pour votre site et vos supports : un contenu clair, à votre image, pensé pour vos clients.
Découvrir Alpnova Digital →Méthode
Comment on travaille ensemble.
Pas de formule toute faite : on part de votre situation, et vous savez à chaque étape ce qui va se passer.
Premier échange
Vous nous décrivez votre activité et ce qui vous pose problème. Gratuit et sans engagement.
État des lieux
Nous regardons votre parc, votre réseau et vos usages, sur place ou à distance.
Proposition sur devis
Un devis clair : ce qui est inclus, les délais, le prix. Rien de caché.
Mise en place
Nous intervenons en limitant la gêne pour votre activité.
Suivi dans la durée
Nous restons à vos côtés : support, entretien et évolutions.
Questions fréquentes.
Combien ça coûte ?
Chaque entreprise est différente : nous établissons un devis gratuit après un premier échange et un état des lieux. Vous savez exactement ce qui est inclus avant de vous engager.
Travaillez-vous avec les très petites entreprises ?
Oui. Indépendants, commerces et petites équipes sont au cœur de notre activité : la prestation s'adapte à votre taille.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, quand c'est nécessaire. Beaucoup de problèmes se règlent aussi à distance, ce qui est plus rapide pour vous.
Faut-il forcément signer un contrat ?
Non. Vous pouvez nous solliciter ponctuellement, ou opter pour un contrat de maintenance si vous préférez un suivi régulier et un budget prévisible.
Parlons de
votre informatique.
Décrivez-nous votre activité et ce qui vous pose problème : premier échange gratuit et sans engagement, puis un devis clair.